隐私说明

本隐私说明适用于您在WhatsApp网页版（cloud.pin-whatapps.hl.cn）上的一切活动。我们深知在咨询“机械设备复杂参数”时，您所提供的数据可能涉及设备型号、工艺参数及生产信息，我们承诺以最高标准保护您的隐私与数据安全。

信息收集与使用

我们仅收集为您提供“精准技术支持和实时解答”所必需的信息，包括但不限于：您主动提交的设备参数、故障描述、聊天记录及联系方式。这些数据仅用于技术诊断、历史案例匹配及服务质量改进，绝不会用于任何商业推销或与无关第三方共享。

数据存储与加密

所有通过WhatsApp网页版传输的消息均采用端到端加密技术。存储在服务器上的聊天记录与设备档案均经过脱敏处理，并部署于国内合规数据中心。我们定期清理超过180天的历史诊断记录，确保数据最小化留存。

您的权利

• 您有权随时要求导出或删除您的个人对话记录及上传的技术文件。
• 您有权撤回对数据使用的授权，撤回后我们将停止处理相关数据。
• 我们绝不收集与技术服务无关的敏感个人信息（如种族、宗教信仰等）。

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